現地でユーザー登録・ライセンス認証・個別設定などを実施
検討課題
パソコンやスマートフォン買取でお取引している情報システム会社様が、キッティング作業を短期間かつコストを抑えられる業者を探しておりましたが、地方での設定含めたキッティング作業を業者側が避ける傾向があるとのことで悩まれておりました。
解決
コストを抑制し地方に出張キッティング。共有チェックシートを作成し、お客様へ工程終了までの見える化
当社のキッティングサービスは作業エリアの制限はなく、全国どこでも対応が可能なため、当社のキッティングサービスとフィールドエンジニアリングをご紹介。
コスト抑制をしながら、自社社員での作業と地方キッティングも柔軟に行いながらも
共有チェックシートを作成し、お客様へ工程終了までの見える化をご提案。
地方のお客様側で用意しているワークステーション70台を現地に出張してキッティング。
■作業内容
①ユーザー登録
②ライセンス認証
③個別設定など
2名体制で3日間の作業を実施。
見積から受注、作業実施まで期間が短いにも関わらず工程終了まで見える化し、問題もなくスムーズに作業を完了したことにより、新たなお客先へのキッティング依頼もいただきました。
ポイント
地方出張キッティング
ワークステーション設定
フィールドエンジニア作業
2名3日間で70台
地方先に出張してワークステーションのキッティングのPDF(A4サイズ)はこちらから
「地方先に出張してワークステーションのキッティング」の事例で活用されたサービス
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