旧PC売却益と新PC導入キッティング費用を差し引いて入替え費用総額を大幅軽減
検討課題
全国に約1,000店舗ある賃貸不動産会社様。店舗窓口用のPCと社員用のPCの入替えを随時行っておりました。
お客様の基幹システムを対応している大手SIerが入替え作業も行っていましたが、店舗数約1,000店舗に加え社員数も1,000名以上おり、台数が多いため入替え費用が負担となっておりました。
解決
当社がキッティングした新品PCの納品時に、入替えたPCを同時回収
元々入れ替えた不要PCを当社が処分しており、今後は入替えとなる新しいPCを当社がキッティングして、入替えるPCの回収時に新しいPCを納品フローを構築いたしました。
これにより処分売却金額と導入費用を差し引いて費用総額を抑えることに成功いたしました。キッティング作業自体の費用も以前と比べて1/3まで減少いたしました。
毎月100台前後のパソコンをキッティングして回収と同時に納品作業を実施。回収したPCはメーカー名・機種名・型番・シリアル・お客様管理番号を取得し、新品PCも同様の管理を実施し、入替えたPC同士の情報を突合せして機器と作業の管理表を提出しております。
新しいパソコンは当社に納品いただき、キッティング担当部門が下記のセットアップを実行。
■キッティング作業内容
├PC荷受けから保管(随時対応)
├入出庫管理(検品・各種情報取得・新旧PCの情報突合せ)
├クローニング
├個別設定(ドメイン参加・Outlookデータ移行等)
├ソフトウェア導入(間取りソフト・Office・不要ソフト削除等)
├管理ラベル作成・貼付け
├液晶モニター設定
├出荷(指示のあった指定店舗へ)
ポイント
定期的なキッティング
入替え全国対応
費用大幅削減
納品時に同時回収
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「1,000拠点分の新品PCキッティング」の事例で活用されたサービス
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